ПРОЦЕСС ПОКУПКИ

ОФОРМЛЕНИЕ

Совершая покупки в магазине HILLSONGMUSIC.RU, вы можете быть уверены в том, что все ваши права соблюдаются. Наш магазин руководствуется в своей работе ГК РФ и действует в рамках Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки.

Внимание!!! Для жителей Украины заказы оформляются по телефону +38 (044) 220-32-25 или по электронной почте: resources@hillsong.com.ua Каталог ресурсов можно посмотреть на сайте: www.hillsong.com.ua

Выберите интересующий Вас раздел товаров слева в каталоге.

Найдя необходимый товар, поместите его в корзину. Для этого щелкните на иконку с корзиной. Для удобства выбора существует описание и увеличенное изображение. Эту информацию Вы можете просмотреть, щелкнув на названии товара.

После выбора товара, автоматически появится содержимое Вашей корзины, к более полному содержанию корзины Вы можете перейти по ссылке "Моя покупка". В корзине имеется информация о стоимости товара и общей сумме заказа.

Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, то для продолжения работы в магазине необходимо указать Ваш логин и пароль. Если же Вы не зарегистрированы, то в разделе "Регистрация" введите информацию о себе.

Внимание! Пожалуйста, проверьте, правильно ли Вы указали все необходимые данные. При неправильно указанных данных или их отсутствии мы не сможем выполнить Ваш заказ.

Когда корзина сформирована, можно переходить к оформлению заказа. Укажите способы оплаты и доставки товара (в дополнительном текстовом поле можете ввести комментарии к заказу или требования к товару, не учтенные в каталоге) и нажмите кнопку "Оформить заказ".

Пожалуйста, указывайте желательное время доставки в дополнительном поле "Пожелания и комментарии к заказу".

Если Вы хотите еще посмотреть товары в магазине и оформить заказ позже, то Вам необходимо нажать кнопку "Пересчитать". Тогда информация о выбранных товарах в корзину сохраниться до Вашего нового захода в магазин. Данные сохраняются только при условии, что Вы уже зарегистрированы в магазине.

В разделе "Моя покупка" вы можете проконтролировать выполнение Вашего заказа, распечатать квитанцию для оплаты через Сбербанк.

Ассортимент нашего Интернет - магазина постоянно пополняется, поэтому Вы можете пользоваться функцией "Поиск".

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

После оформления заказа, на Ваш электронный адрес будет выслано уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны:

1. - дата оформления заказа;
2. - № заказа;
3. - перечень заказанных товаров;
4. - сумма заказа;
5. - Ваши личные данные.

В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ был оформлен неправильно, в этом случае повторите заказ.

Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail.

Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (обработан, отгружен, оплачен, исполнен).

Пожалуйста, проверяйте свой статус в разделе "Моя покупка".

ОПЛАТА

БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД

Физические лица производят оплату в отделении любого банка, который принимает платежи от населения. Как правило - это Сбербанк. Оплата через Сбербанк обойдется вам в 3% от итоговой стоимости заказа.

Перевод денег банком может занимать до 10 дней (в зависимости от удаленности этого банка от г. Москвы).

Получить квитанцию к оплате Вы можете в разделе "Моя покупка" после того как заказ будет обработан нами - Вы получите уведомление на указанный Вами e-mail.

Также наши банковские реквизиты находятся в разделе "Контакты".

ДОСТАВКА

САМОВЫВОЗ

Доставка в пункт самовывоза заказов осуществляется бесплатно и только по предварительному звонку клиента.

Режим работы: вторник - пятница: с 14.00 до 19.00

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Время доставки в течение 3-х дней с момента принятия заказа по договоренности.

Оплата по факту получения заказа.

Курьерская доставка осуществляется по Москве (в пределах МКАД).

Стоимость доставки не зависит от объема заказа и составляет от 120 рублей в зависимости от района. При заказе на суму свыше 1500 руб. Доставка - бесплатно.

Без предварительного телефонного звонка клиенту заказы не доставляются, поэтому при оформлении заказа указывайте телефоны, по которым с вами можно связаться, а также указывайте удобное время звонка.

При оформлении заказа просьба указывать следующее:

1. - адрес (название улицы, № дома, корпус/строение, № квартиры, полное название фирмы, № офиса, этаж);
2. - код подъезда или домофон;
3. - ближайшую станцию метро;
4. - названия остановок, номера маршрутов общественного транспорта и прочих ориентиров;
5. - удобные для доставки дату и время.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ

Отправка заказов почтой возможна только по предварительной оплате.

Срок формирования заказа для отправки после получения подтверждения о приеме платежа - 1 рабочий день.

Почтовая доставка осуществляется Почтой России.

Оплата доставки производится Вами при получении товара на Почте.

Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается исходя из стоимости и веса товаров в заказе, региона доставки. Средняя стоимость доставки по России от 150 до 250 рублей.

Для сокращения процесса формирования и отправки заказа - пришлите нам отсканированную оплаченную квитанцию.